高级客户经理

岗位职责：

1、电力业务市场线的直接负责人，负责对应区域的销售订货、收入、回款、利润目标和市场目标完成。

2、协助业务部门营销总监完成所负责区域市场的规划和市场拓展管理工作，保持该区域市场份额的有效增长，管理该区域的组织、流程和人等资源的运作。

3、负责分区域市场新机会点的开拓和挖掘工作，通过规范高效的市场活动保证项目成功：比如：客户需求调研，服务产品宣传和引导、投标管理、竞争对手管理、合同签定、回款、定期召开市场分析会等等。

4、负责分区域的重大市场活动，定期组织市场公关、公司业务的宣传等活动。

5、完成所负责区域的客户关系平台搭建和管理，参与组织客户的重大客户关系活动。

6、完善客户档案，定期拜访重点客户，做好客户拜访纪要。对客户问题进行跟踪闭环管理。

7、完成该区域客户满意度管理工作，对客户满意度结果负责。

8、完成所负责区域的组织、平台、流程和人员的综合管理。通过精细化的经营管理、层层分解的绩效管理，打造高绩效团队。

9、理解并执行公司战略规划，执行区域的年度规划和年度目标。

10、协助营销总监完成区域系统整体人力资源的规划和培养，执行选育用留的人力资源政策，参与后备干部队伍的选拔、培养、输送，保证干部梯队建设。

11、负责区域的安全生产，对安全生产、质量、事故、紧急情况等进行有效管理。

任职资格：

1、 了解电力行业相关技术，熟悉相关业务。

2、 具有业务创新能力和业务规划和组织实施能力。

3、 具有较强的市场分析、策划能力。

4、 具有较强沟通能力和内、外部协调能力和商务谈判能力。

5、 具有较强的，紧急、突发事件处理应对能力。