物业项目经理

岗位职责：

1、全面负责物业项目的日常管理，制定项目工作计划，保证项目服务品质与发展；

2、负责制定物业管理方面的管理目标，包括制定本部门运行管理的规章制度、工作流程、标准规范、操作规程等，对物业部门的各项工作进行规范化管理，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策；

3、负责对项目工作的贯彻执行情况进行监督落实，对管理中的个个环节进行严格把控，确保各项任务落实到人，同时负责项目各项费用的催缴工作；

4、组织培训工作，帮助员工提高专业技术技能和服务水平，制定各类突发事件的应急预案，并指导部门人员学习应急处理能力；

5、与本部门员工进行常态化的沟通，及时了解员工动态，给予其必要的指导和帮助，提高团队凝聚力；

6、 负责公共关系的维护，能与委托方、相关部门保持良好的沟通合作关系，维护并提升公司形象；

7、妥善处理各类应急事件，受理解决客户的投诉、意见等工作；

8、完成总经理交办的临时性工作。

招聘要求：

1、大专以上学历，物业管理相关专业；

2、具有两年以上物业管理、工民建等相关工作经验；

3、熟悉国家及地方相关物业管理法规，熟悉物业管理工作流程； 具备应对突发事件的管理能力；

4、有良好的沟通技巧及公关能力，工作责任心强，具备应对突发事件的管理能力，善于与租户及相关政府职能部门沟通；

5、服务意识强，有良好的敬业精神和职业道德。